Ejercicio 3

Realice un análisis bibliográfico y dé una definición de Análisis Etnográfico. Discuta su aplicación en HCI.

El análisis etnográfico es un método de investigación y de recopilación de datos sobre un grupo social determinado.  Se basa en la observación in situ de las personas dentro de un grupo humano y la constatación de lo que hacen y dicen, así como de sus manifestaciones culturales y sociales.  Anthony Giddens resume la etnografía como el estudio directo de personas o grupos durante un cierto periodo, utilizando la observación participante o las entrevistas para conocer su comportamiento social, de modo que registre una imagen fiel y realista del grupo estudiado.
Fuente

En HCI, el análisis etnográfico se puede aplicar a grupos de usuarios, o de futuros usuarios de un sistema, para conocer de primera mano su experiencia y detectar problemas de diseño. Permite un conocimiento directo de las necesidades de los usuarios, así como del verdadero trabajo que realiza cada uno dentro de la organización a la que pertenece. A diferencia de otros métodos, el análisis etnográfico, al no asumir nada sobre los usuarios, puede dar sorpresas sobre el uso del sistema, que son muy útiles para su diseño.